Mọi thắc mắc của quý khách vui lòng gửi đến email  hotrovck@gmail.com, chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của quý khách nhanh nhất có thể.

1. Tiền Tích lũy: 
– Tiền tích lũy là số tiền quý khách có được khi mua sản phẩm khuyến mãi hoặc tham gia những chương trình khuyến mãi tại VCK.
– Quý khách hàng có thể sử dụng tiền tích lũy cho một hoặc nhiều đơn hàng, quý khách có thể theo dõi tiền tích lũy tại tài khoản Tích lũy của quý khách hàng.
– Tiền tích lũy này có thời hạn sử dụng trong vòng 30 ngày.
– Tiền tích lũy sẽ được khấu trừ vào tài khoản của quý khách hàng ngay sau khi hoàn tất đơn hàng (sau khi khách hàng thanh toán và nhận hàng)

2. Mã Giảm giá: 

– Mã giảm giá là một trong những chương trình khuyến mãi của VCK, quý khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá cho các sản phẩm được quy định.
– Mỗi mã giảm giá đều có thời hạn áp dụng khác nhau, quý khách vui lòng lưu ý sử dụng Mã giảm giá trong thời hạn quy định.

Nếu quý khách hàng cần thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: hotrovck@gmail.com hoặc qua số điện thoại 028 6275 8880.